Dans le cadre de sa mission d’assistance aux plongeurs partout dans le monde, DAN a mis en place plusieurs lignes téléphoniques d’urgence régionales, chacune offrant un service dans la langue locale avec un numéro de téléphone national. Ces lignes permettent à un plus grand nombre de plongeurs, d’opérateurs et de professionnels de santé de bénéficier d’une assistance médicale spécialisée dans leur langue maternelle, réduisant le stress et les risques de malentendus lors d’une urgence. Ce service soutient aussi bien les plongeurs locaux que ceux en voyage qui ont besoin de soins.
DAN renforce aujourd’hui son réseau d’urgence en Indonésie, un pays composé de plus de 17 000 îles aux sites de plongée et aux langues très variés. Le nouveau service en bahasa indonésien vient compléter la ligne déjà existante en bahasa malais et s’appuie sur le succès des lignes régionales créées il y a plusieurs années pour les langues espagnole et portugaise. La création d’une équipe dédiée au bahasa indonésien marque une nouvelle étape dans l’engagement de DAN à rendre ses services d’urgence encore plus accessibles à la communauté mondiale des plongeurs.
L’atelier sur la ligne d’urgence d’Indonésie 2025
En juin 2025, DAN a organisé à Jakarta l’atelier sur la ligne d’urgence d’Indonésie. Cette initiative a réuni des médecins indonésiens formés lors de la DAN Academy of Dive Medicine 2023 à Bali — un événement qui avait jeté les bases du service d’urgence indonésien en établissant l’infrastructure technique et les protocoles opérationnels nécessaires.
Au départ, une équipe de médecins malais expérimentés assurait le service pour les deux langues — bahasa malais et bahasa indonésien. Bien que ces langues soient largement compréhensibles entre elles, l’équipe a constaté que certaines différences linguistiques pouvaient compliquer la communication dans les situations de stress. C’est pourquoi DAN a décidé de constituer des équipes distinctes et de mettre en place des lignes spécifiques à chaque langue, afin de garantir une assistance plus fluide et efficace pour la communauté de plongeurs indonésiens.
En tant qu’organisation mondiale dédiée à la sécurité en plongée, DAN continue d’investir dans le développement du service d’urgence indonésien et dans son réseau de spécialistes locaux en médecine de plongée. Nous sommes fiers de présenter les médecins de la ligne d’urgence indonésienne : Drs. Imelda Donosepoetro, Jeffrey Wirianta, Erick Supondha et Debryna Lumanauw. Ils seront épaulés par des spécialistes régionaux : Drs. Laura Chrisanty (Raja Ampat), Amelia Sakul (Manado) et Shinta Nurmasari, qui participent régulièrement à la prise en charge de cas complexes.
Le succès de cet atelier a également reposé sur la contribution essentielle des représentants locaux de DAN, Bayu Wardoyo et Ira Adhisti, dont la connaissance du terrain et les contacts ont été déterminants pour la mise en place de ce service élargi.
Renforcer notre réseau mondial de sécurité pour les plongeurs Our Global Safety Net for Divers
La ligne d’urgence de DAN demeure une bouée de sauvetage fiable, disponible 24 h/24 et 7 j/7, pour tous les plongeurs ayant besoin d’assistance en situation d’urgence. En établissant des lignes régionales dans les langues locales, gérées par des médecins parlant la langue maternelle des appelants, DAN poursuit sa mission : éliminer les barrières linguistiques à travers le monde et veiller à ce qu’aucun plongeur ne soit jamais seul face à une urgence — où qu’il se trouve, à tout moment et dans n’importe quelle langue.
Les médecins de DAN sont disponibles 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an aux numéros suivants pour toute urgence liée à la plongée :
- +1-919-684-9111 — Anglais (International)
- +52-557-100-0540 — Espagnol
- +55-11-3042-1157 — Portugais
- 021-5085-8719 — En Indonésie
- 1-800-088-200 — En Australie
- 015-4600-0109 — En Malaisie
- 02-8231-3601 — Aux Philippines
- 1-800-01-8092 — En Thaïlande
- 81-3-3812-4999 — Au Japon (géré par DAN Japon)
- 0800-020-111 — En Afrique du Sud géré par DAN Afrique du Sud)
- 3906-42-11-5685 en Europe géré par DAN Europe)
Ces numéros sont réservés exclusivement aux urgences. Pour toute autre demande, veuillez contacter le centre de service aux membres.
Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir comment DAN renforce la sécurité de la plongée en Indonésie : ajout de nouveaux caissons hyperbares au Réseau de caissons de décompression (RCN), formation de centaines de membres d’équipage de bateaux de plongée aux premiers secours, et bien plus encore.