El Centro de Llamadas de Información Médica de DAN experimentó un aumento considerable de la actividad en el año 2023, estableciendo un récord de llamadas de información médica e informes de casos. Esta proliferación indica un resurgimiento de la industria del buceo, lo que llevó a los Servicios Médicos de DAN a adaptarse a la demanda para ayudar a buzos y profesionales de la salud a tomar las mejores decisiones para sus pacientes.
DAN ha ampliado su división de Servicios Médicos, para lo que agregó dos centros de atención telefónica adicionales al ya existente en su sede central de Carolina del Norte. Estos nuevos centros, que cuentan con profesionales médicos capacitados de acuerdo con los altos estándares de DAN, tienen una posición estratégica para garantizar la disponibilidad global durante el día.
DAN también ha establecido equipos de médicos más pequeños en diversas regiones del mundo para ofrecer asistencia en distintos idiomas —como español, portugués, bahasa Indonesio y bahasa malayu— y continuará expandiendo sus capacidades multilingües para prestar un mejor servicio a buzos y médicos de todo el mundo en sus idiomas nativos.
El Centro de Llamadas de Información Médica de DAN está integrado enteramente por personal médico, lo que garantiza una asistencia de alta calidad y sin problemas, mientras que sistemas propios para monitorear casos en curso permiten al Departamento Médico de DAN brindar soporte continuo a buzos de todo el mundo.
© Alert Diver — Q2 2024