Hazard Identification and Risk Assessment (HIRA) FAQs

T: Apa itu HIRA?

Program DAN Hazard Identification and Risk Assessment (HIRA) adalah adaptasi langsung dari program keselamatan institusional yang digunakan dalam perawatan kesehatan dan kedirgantaraan. Hal ini dirancang untuk mengajarkan Anda untuk mengidentifikasi risiko dan bahaya yang mempengaruhi Anda, staf Anda, pelanggan Anda dan bisnis Anda sebelum mereka dapat menyebabkan cedera atau kerugian. Tujuan dari program ini adalah untuk mengajari Anda mengevaluasi diri sendiri, terlepas apakah Anda telah berkecimpung dalam bisnis selama tiga tahun atau tiga dekade. Program ini memberi Anda alat untuk menilai bisnis Anda dan mengatasi bahaya atau risiko baru yang mungkin Anda abaikan dan memperbaiki masalah umum yang mungkin membahayakan Anda.

Q: Apakah HIRA hanya untuk toko selam?

The DAN HIRA program is designed for all dive professionals. Whether you are a divemaster, instructor, charter operator, shop owner or run a business that offers watersports as a secondary source of income, HIRA can be applied to your operation. Because of the broad user base for the program, not all facets will be applicable to all operations — it is up to you to determine which portions of the program you stand to benefit from. This is a tool designed to help you manage your own risk — not an audit or compliance program. The goal is to help capable and driven operators improve their businesses and reduce their liability.

T: Apa yang saya dapatkan dari program HIRA?

Even dive professionals who do not have brick-and-mortar facilities to contend with still face numerous hazards both in and out of the water. Being able to identify problems with operations, liability management and even customers is crucial to professionals’ ability to protect themselves and their students and operate successfully. Dive professionals still face risks from teaching, transporting equipment and students, running or organizing charters and many other necessary aspects of a dive business. These concerns are frequently overlooked, and they put dive professionals in harm’s way. The DAN HIRA program was designed to remedy that and keep you safe while you teach and protect your students.

As a dive operator, the HIRA program will introduce you to entirely new fields of risk management and liability. Organized risk management, as seen in aerospace and healthcare, has not been adopted in the diving industry, even though the same types of lawsuits and losses occur. Risk is everywhere in the dive industry, and it’s easy to take that for granted or overlook the hazards. As operators and as people responsible for the safety of our employees and customers, that is something we cannot afford. The DAN HIRA program is one way for us to check ourselves and make sure that we are not taking safety for granted. Absence of accidents does not necessarily indicate safety.

T: Mengapa HIRA Level III tidak tersedia untuk instruktur?

HIRA Level 3 adalah level program yang paling signifikan dan mendalam. Ini dirancang untuk mencakup setiap aspek operasi bisnis dan penyelaman, termasuk manajemen sumber daya manusia, undang-undang ketenagakerjaan dan keselamatan kerja karyawan, dan serangkaian masalah khusus bisnis. HIRA 3 hanya dapat digunakan sepenuhnya oleh mereka yang memiliki atau bertanggung jawab atas operasi fisik.

T: Apakah program HIRA membutuhkan biaya?

The DAN HIRA program was designed to help the dive industry thrive, reduce businesses’ losses and prevent injuries. The dive industry cannot survive without its professionals, and improving dive safety cannot be limited to just recreational divers. It is provided at no cost to DAN Pro and Business Members as a proactive way of promoting safety in our communities and keeping our industry thriving.

T: Apa yang DAN lakukan dengan informasi dari survei HIRA?

Semua informasi yang diberikan selama survei HIRA adalah 100 persen rahasia. Informasi yang Anda berikan dianonimkan sebelum digunakan dalam analisis data untuk peningkatan program di masa mendatang. Anda adalah satu-satunya orang yang dapat mengakses hasil survei Anda kecuali Anda meminta konsultasi dari tim Manajemen Risiko DAN.

Q: I’ve been in business for decades without issues; why should I consider risk mitigation now?

A history of safe and successful operation is a good indication that your business is healthy and well run, but it does not mean that you are not at risk. Risk will always exist, despite all best efforts. DAN’s HIRA program allows you to take a second look at your operation with a critical eye and an extensive set of criteria. It’s all too easy for even the most experienced among us to become complacent and overlook old hazards or new risks that have arisen. Going through the program may reinforce that your risks are well managed, but the process is at least as valuable as its, result and you’ll be able to set a baseline by which you can measure future hazards and operations.

T: Apakah HIRA akan mempengaruhi tarif asuransi saya?

Apakah program manajemen risiko yang diformalkan seperti program DAN HIRA akan mempengaruhi tarif asuransi Anda secara langsung tergantung pada penyedia asuransi Anda, tetapi mengurangi klaim secara individual dan sebagai suatu industri akan mengakibatkan tren penurunan tarif asuransi dan dengan demikian dapat menguntungkan Anda dan industri secara keseluruhan. Selain itu, program ini dapat membantu mengurangi risiko litigasi, atau kewajiban dalam tuntutan hukum potensial.

T: Apa risiko teratas untuk sebagian besar toko?

Setiap operasi adalah unik, tetapi data insiden dan kerugian dari seluruh industri menunjukkan bahwa sejumlah kecil bahaya secara konsisten menyebabkan masalah. Di bawah ini adalah bahaya yang paling umum terlihat dalam operasi dari semua jenis:

  1. Kontaminasi karbon monoksida
  2. Prosedur pengisian tangki yang berbahaya
  3. Kurangnya rencana tindakan darurat yang tertulis dan dipraktekkan
  4. Takut atau kurangnya pelatihan dalam mengidentifikasi pelanggan yang membahayakan diri mereka sendiri dan menolak layanan

T: Apa arti hasil tes kualitas udara, dan bisakah saya melakukan tes sendiri?

Pengujian kualitas udara menentukan tingkat kontaminan yang diuji dalam pasokan gas pada saat pengujian. Itu bukan jaminan kualitas udara untuk jangka waktu tertentu atau indikasi pasti bahwa kompresor berfungsi dengan baik. Melakukan tes tidak sulit tetapi membutuhkan perawatan dan ketelitian. Untuk informasi lebih lanjut tentang kontaminan apa yang harus diuji dan bagaimana melakukannya, unduh HIRA Edisi ke-2 Tahun 2019.

T: EAP apa yang paling penting untuk bisnis saya, dan bagaimana saya harus menampilkannya di toko saya?

EAP unik untuk bisnis dan operasi tertentu. Ada sangat sedikit EAP yang berlaku untuk setiap operasi, dan rencana individu harus dibuat dengan mempertimbangkan bisnis tertentu. Setelah level HIRA selesai, Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang risiko yang dihadapi operasi Anda dan akan paling mampu membuat EAP yang dibutuhkan operasi Anda. Misalnya EAP atau alat untuk membuat milik Anda, unduh HIRA Edisi ke-2 Tahun 2019.

T: Apakah saya berhak menolak pelanggan, dan jika demikian, bagaimana cara melakukannya?

A Right of refusal is a critical part of all businesses and something that many in the dive industry have misinterpreted or never been educated on. It is important to understand that as long as you have a written and publicly available policy, you have the absolute right to refuse a customer for any reasonable safety or health concern. Moreover, if a customer presents a safety hazard to themselves or you or your staff, you have an obligation to refuse service in a polite and appropriate way — for the safety of all involved. Informasi lebih lanjut tentang hak penolakan dan kebijakan penolakan publik, baca Hak Penolakan..

Bahasa Indonesia