Preguntas frecuentes sobre la Membresía de DAN World y seguros de buceo
Explore nuestra biblioteca de información para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la cobertura de DAN World. Si no encuentra respuesta a su pregunta, comuníquese con nuestro equipo.
Afiliación
No. Si necesita cobertura de seguro para los gastos médicos relacionados con accidentes de buceo, adquiera el seguro de accidentes de buceo de DAN World una vez que se convierta en miembro. El seguro de accidentes de buceo no está incluido automáticamente con la membresía. Los planes comienzan en CAD 50 por año y brindan seguro específicamente para accidentes de buceo.
No, todas las coberturas de DAN World son por persona. Cada miembro de la familia puede elegir la opción de membresía y seguro que mejor se adapte a sus necesidades individuales.
Tanto la Membresía Regular como la Membresía Mejorada tienen una tarifa anual que cubre todo un año. No hay costos mensuales recurrentes asociados con la membresía de DAN.
DAN World ahora puede ofrecer membresía y seguro por accidentes de buceo a los residentes de Quebec. La cobertura se puede comprar directamente en línea desde el sitio web de DAN World.
Los buceadores y viajeros pueden elegir entre la Membresía Regular o la Membresía Mejorada. Las tarifas comienzan desde 50 CAD por año para una Membresía Regular individual. Los operadores y empresas de buceo pueden convertirse en miembros comerciales de DAN World sin cargo.
Para su comodidad, DAN World cobra las tarifas de membresía y seguro en dólares canadienses.
La membresía y el seguro por accidentes de buceo entran en vigencia tan pronto como DAN World recibe el pago. Puede obtener cobertura inmediata inscribiéndose en línea y pagando con cualquier tarjeta de crédito importante.
DAN World ofrece membresías anuales solamente. Las membresías de por vida no están disponibles.
Las tarifas deben ser pagadas en su totalidad (en un solo pago) en el momento de la inscripción.
12 meses
La edad mínima para la cobertura es de 8 años.
La edad mínima para la cobertura es de 8 años. Al renovar o unirse a DAN World, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá instrucciones sobre cómo iniciar sesión en su portal de miembros, donde encontrará una tarjeta de miembro descargable. DAN World no envía tarjetas de miembro por correo.
Como parte de su membresía de DAN World, recibirá los beneficios de DAN TravelAssist y la cobertura de evacuación médica de emergencia. Estos beneficios lo ayudan con emergencias médicas relacionadas con el buceo y otras situaciones que no sean de buceo mientras está de viaje. Su cobertura de evacuación médica de emergencia lo ayuda cuando viaja a una distancia de al menos 80 km (50 millas) o más de su hogar.
Para utilizar este beneficio para miembros, primero DEBE comunicarse con DAN TravelAssist a través de la línea de emergencia de DAN (+1-919-684-9111) ANTES de realizar cualquier arreglo de evacuación.
Sí.
Es responsabilidad del miembro preguntar si un país o región está “abierto” para recibir asistencia antes de la salida. Comuníquese con DAN World por correo electrónico para confirmar qué países están excluidos para sus fechas de viaje previstas.
Los beneficios de búsqueda y rescate están disponibles tanto en la Membresía Mejorada como en el seguro por accidentes de buceo Guardian.
Sí, puede actualizar en cualquier momento llamando al Servicio de Atención al Miembro de DAN al +1-919-684-2948.
La membresía mejorada incluye cobertura de evacuación y repatriación de emergencia, así como otros beneficios de DAN TravelAssist . No incluye la cobertura de gastos médicos por accidente, que se ofrece a través de los planes de seguro de accidentes de buceo de DAN, como el Plan Guardian. El Plan Guardian incluye hasta 500 000 CAD en cobertura de gastos médicos por accidente para accidentes de buceo cubiertos. Tanto los buceadores como los no buceadores pueden beneficiarse del Plan Guardian, además de la membresía de DAN. Algunos de los beneficios disponibles con el Plan Guardian brindan cobertura para accidentes no relacionados con el buceo fuera de su país de origen y cobertura de gastos médicos por accidente para accidentes de deportes acuáticos específicos durante un viaje.
La edición impresa de Alert Diver es un beneficio exclusivo de la Membresía Mejorada de DAN World. Los miembros que tienen Membresías Regulares pueden disfrutar de las ediciones digitales de Alert Diver, disponibles a través de World.DAN.org.
No, los miembros que tienen una Membresía Regular tienen acceso a las ediciones digitales de Alert Diver.
No, debe ponerse en contacto con DAN TravelAssist Primero, antes de una evacuación, o puede ser responsable de los costos incurridos, que pueden superar fácilmente los 50 000 CAD. Todos los preparativos de evacuación médica de emergencia deben ser manejados por DAN TravelAssist a través de la Línea de Emergencia de DAN (+1-919-684-9111).
Dado que cualquier evacuación médica de emergencia debe ser autorizada y coordinada por DAN TravelAssist para estar cubierto, no hay gastos de bolsillo, por lo que no es necesario el reembolso.
Los miembros deben llamar a la línea directa de emergencia de DAN las 24/7 (+1-919-684-9111) para organizar asistencia.
La TravelAssist no pagará el transporte de usted o de un familiar cubierto hasta su lugar de residencia después de una urgencia médica cubierta si existen centros médicos adecuados más cercanos que puedan proporcionarle la atención adecuada para su enfermedad.
DAN World se compromete a proteger su privacidad y utiliza su información personal únicamente para procesar pedidos y brindarle el más alto nivel de servicio. Su información no será vendida. Para obtener detalles completos, revise nuestra política de privacidad.
Su membresía de DAN World y su seguro de accidentes de buceo pueden cancelarse y ser elegibles para un reembolso total si se cumplen los siguientes criterios:
- Dentro de los 10 días siguientes a la fecha de compra de la póliza
- Solo si no se ha presentado una reclamación
- No ha salido de viaje
Para preguntas sobre cancelaciones y reembolsos, envíe un correo electrónico a .
Seguros
Para actividades recreativas, sí. Sin embargo, cualquier actividad relacionada con competencias o intentos de batir récords está excluida según las condiciones de la póliza.
No. Es necesario ser miembro de DAN World antes de poder contratar un seguro contra accidentes de buceo. El seguro contra accidentes de buceo no se puede adquirir por separado.
El seguro de accidentes de buceo de DAN World ofrece cobertura global. No se exige una distancia mínima desde el domicilio para que la cobertura entre en vigor.
El buceo comercial no está cubierto. DAN World ofrece un seguro de accidentes de buceo para buceadores recreativos. Una inmersión cubierta o una actividad de buceo cubierta significa una inmersión recreativa o un buceo mientras se es instructor de buceo, divemaster, fotógrafo/videógrafo submarino; o mientras se realizan investigaciones bajo los auspicios y siguiendo las pautas de seguridad del buceo de la Academia Canadiense de Científicos Subacuáticos (CAUS), o un grupo cuyo protocolo de investigación de buceo escrito cumple o supera los de la CAUS; o buceando como voluntario en apoyo de proyectos de conservación marina o restauración del hábitat marino. Una inmersión cubierta comienza al ingresar al agua y finaliza al salir del agua y la inmersión cubierta debe comenzar mientras el seguro de accidentes de buceo esté vigente.
Las opciones de seguro de accidentes de buceo Guardian y Preferred brindan cobertura por accidentes que no sean de buceo para gastos médicos por accidentes incurridos fuera de su país de origen. La opción Guardian también brinda cobertura por accidentes en deportes acuáticos designados durante un viaje a al menos 50 millas/80 km de su hogar, para gastos médicos por accidentes, beneficios por muerte accidental y desmembramiento y beneficios por discapacidad total y permanente. Consulte comparar cobertura para conocer los términos y condiciones completos.
El costo de los tratamientos en cámara hiperbárica varía. Sin embargo, el costo puede variar entre 400 y 1330 dólares canadienses por hora, más los costos de medicamentos y honorarios médicos. Los costos dependen de cuántos tratamientos se requieren, la ubicación del accidente de buceo y las instalaciones de la cámara hiperbárica.
Los gastos cubiertos incluyen el coste razonable y habitual de los servicios y suministros médicamente necesarios prestados para la atención y el tratamiento de un Accidente de Buceo Cubierto, hasta el Límite de la Prestación, cuando hayan sido prescritos, realizados u ordenados por un médico, incurridos dentro de los 365 días siguientes al accidente. Esto incluye:
- Tratamiento en cámara hiperbárica
- Honorarios del médico por atención médica, tratamiento en cámara hiperbárica y operaciones quirúrgicas
- Transporte en ambulancia terrestre, aérea o marítima hasta el hospital o cámara hiperbárica más cercanos, donde puedan dispensarse los cuidados o tratamientos prescritos.
- Gastos de hospitalización
Consulte los términos y condiciones completos en Comparar coberturas.
Comuníquese con Servicios para Miembros y estaremos encantados de ayudarlo a actualizar su cuenta.
Comuníquese con Servicios para miembros para notificar el reclamo dentro de los 180 días posteriores a un accidente cubierto. Si no es posible notificar a la oficina de reclamos durante ese tiempo, debe darse lo antes posible. Para presentar un reclamo, obtener formularios de reclamo o solicitar información adicional sobre cómo informar un reclamo, llame, escriba o envíe un correo electrónico a:
DAN Services, Inc.
6 West Colony Place, Suite 200
Durham, NC 27705 EE.UU.
Teléfono: +1-919-684-2948
Correo electrónico -
Servicio al cliente
Canadá
De lunes a viernes
8:30 a.m.- 5 p.m. ET
+1-919-684-2948
+1-800-446-2671
Fax: +1-919-490-6630
Quebec:
Directo: +1-418-425-3495
Línea gratuita: 1-888-726-1681
Correo electrónico:
Emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana Línea directa
En caso de accidente o lesión de buceo, llame primero al servicio local de emergencias y después al DAN.
Línea de emergencias disponible las 24 horas
+1 (919) 684-9111
(Se aceptan llamadas a cobro revertido)
El DAN debe organizar el transporte para que se abonen los gastos de evacuación médica de urgencia cubiertos.
Línea de información médica
Obtenga respuestas a sus preguntas sobre salud y buceo que no sean de emergencia.
De lunes a viernes,
8:30 a.m.-5 p.m. ET
+1-919-684-2948
En línea: Consulte a un médico
Recibirá una respuesta en 24 a 48 horas.
Recursos de seguridad

En Canadá, la cobertura por accidentes de buceo de DAN World está suscrito por Zurich Insurance Company Ltd (sucursal canadiense), 100 King Street West, Suite 5500, P.O. Box 290, Toronto, ON M5X 1C9 CANADA. En Quebec, lo distribuye Zurich Travel Assist (número de registro AMF 603058).