T: Apa itu HIRA?
Program DAN Hazard Identification and Risk Assessment (HIRA) adalah adaptasi langsung dari program keselamatan institusional yang digunakan dalam perawatan kesehatan dan kedirgantaraan. Hal ini dirancang untuk mengajarkan Anda untuk mengidentifikasi risiko dan bahaya yang mempengaruhi Anda, staf Anda, pelanggan Anda dan bisnis Anda sebelum mereka dapat menyebabkan cedera atau kerugian. Tujuan dari program ini adalah untuk mengajari Anda mengevaluasi diri sendiri, terlepas apakah Anda telah berkecimpung dalam bisnis selama tiga tahun atau tiga dekade. Program ini memberi Anda alat untuk menilai bisnis Anda dan mengatasi bahaya atau risiko baru yang mungkin Anda abaikan dan memperbaiki masalah umum yang mungkin membahayakan Anda.
Q: Apakah HIRA hanya untuk toko selam?
Program DAN HIRA dirancang untuk semua profesional selam. Apakah Anda seorang divemaster, instruktur, operator charter, pemilik toko atau menjalankan bisnis yang menawarkan olahraga air sebagai sumber pendapatan sekunder, HIRA dapat diterapkan pada operasi Anda. Karena basis pengguna yang luas untuk program ini, tidak semua aspek akan berlaku untuk semua operasi — terserah Anda untuk menentukan bagian mana dari program ini yang akan Anda manfaatkan. Ini adalah alat yang dirancang untuk membantu Anda mengelola risiko Anda sendiri — bukan program audit atau kepatuhan. Tujuannya adalah untuk membantu operator yang cakap dan terdorong meningkatkan bisnis mereka dan mengurangi kewajiban mereka.
T: Apa yang saya dapatkan dari program HIRA?
Bahkan para penyelam profesional yang tidak memiliki fasilitas gedung ataupun bangunan untuk melindunginya masih menghadapi banyak bahaya baik di dalam maupun di luar air. Mampu mengidentifikasi masalah dengan operasi, manajemen kewajiban dan bahkan pelanggan sangat penting untuk kemampuan profesional untuk melindungi diri mereka sendiri dan siswa mereka dan beroperasi dengan sukses. Profesional selam masih menghadapi risiko dari mengajar, mengangkut peralatan dan siswa, menjalankan atau mengatur charter dan banyak aspek penting lainnya dari bisnis menyelam. Kekhawatiran ini sering diabaikan, dan hal-hal tersebut membahayakan para profesional selam. Program DAN HIRA dirancang untuk memperbaikinya dan membuat Anda tetap aman saat Anda mengajar dan melindungi siswa Anda.
Sebagai operator selam, program HIRA akan memperkenalkan Anda pada bidang manajemen risiko dan tanggung jawab yang sama sekali baru. Manajemen risiko terorganisir, seperti yang terlihat di kedirgantaraan dan perawatan kesehatan, belum diadopsi dalam industri selam, meskipun jenis tuntutan hukum dan kerugian yang sama terjadi. Risiko ada di mana-mana dalam industri selam, dan mudah untuk menerimanya begitu saja atau mengabaikan bahayanya. Sebagai operator dan sebagai orang yang bertanggung jawab atas keselamatan karyawan dan pelanggan, hal itu adalah sesuatu yang tidak dapat kita tanggung. Program DAN HIRA adalah salah satu cara bagi kita untuk memeriksa diri sendiri dan memastikan bahwa kita tidak meremehkan keselamatan. Tidak adanya kecelakaan tidak selalu menunjukkan keselamatan.
T: Mengapa HIRA Level III tidak tersedia untuk instruktur?
HIRA Level 3 adalah level program yang paling signifikan dan mendalam. Ini dirancang untuk mencakup setiap aspek operasi bisnis dan penyelaman, termasuk manajemen sumber daya manusia, undang-undang ketenagakerjaan dan keselamatan kerja karyawan, dan serangkaian masalah khusus bisnis. HIRA 3 hanya dapat digunakan sepenuhnya oleh mereka yang memiliki atau bertanggung jawab atas operasi fisik.
T: Apakah program HIRA membutuhkan biaya?
Program DAN HIRA dirancang untuk membantu industri selam berkembang, mengurangi kerugian bisnis, dan mencegah cedera. Industri selam tidak dapat bertahan tanpa para profesionalnya, dan meningkatkan keselamatan penyelaman tidak dapat dibatasi hanya pada penyelam rekreasional. Ini diberikan tanpa biaya kepada DAN Pro dan Anggota Bisnis sebagai cara proaktif untuk mempromosikan keselamatan di komunitas kita dan menjaga industri kita berkembang.
T: Apa yang DAN lakukan dengan informasi dari survei HIRA?
Semua informasi yang diberikan selama survei HIRA adalah 100 persen rahasia. Informasi yang Anda berikan dianonimkan sebelum digunakan dalam analisis data untuk peningkatan program di masa mendatang. Anda adalah satu-satunya orang yang dapat mengakses hasil survei Anda kecuali Anda meminta konsultasi dari tim Manajemen Risiko DAN.
T: Saya telah berkecimpung dalam bisnis selama beberapa dekade tanpa masalah; mengapa saya harus mempertimbangkan mitigasi risiko sekarang?
Riwayat operasi yang aman dan sukses merupakan indikasi yang baik bahwa bisnis Anda sehat dan berjalan dengan baik, tetapi bukan berarti Anda tidak berisiko. Risiko akan selalu ada, terlepas dari semua upaya terbaik. Program HIRA DAN memungkinkan Anda untuk melihat kembali operasi Anda dengan pandangan kritis dan serangkaian kriteria yang luas. Terlalu mudah bahkan bagi yang paling berpengalaman di antara kita untuk berpuas diri dan mengabaikan bahaya lama atau risiko baru yang muncul. Mengikuti program ini dapat memperkuat bahwa risiko Anda dikelola dengan baik, tetapi prosesnya setidaknya sama berharganya dengan hasilnya, dan Anda akan dapat menetapkan garis dasar yang dengannya Anda dapat mengukur bahaya dan operasi di masa depan.
T: Apakah HIRA akan mempengaruhi tarif asuransi saya?
Apakah program manajemen risiko yang diformalkan seperti program DAN HIRA akan mempengaruhi tarif asuransi Anda secara langsung tergantung pada penyedia asuransi Anda, tetapi mengurangi klaim secara individual dan sebagai suatu industri akan mengakibatkan tren penurunan tarif asuransi dan dengan demikian dapat menguntungkan Anda dan industri secara keseluruhan. Selain itu, program ini dapat membantu mengurangi risiko litigasi, atau kewajiban dalam tuntutan hukum potensial.
T: Apa risiko teratas untuk sebagian besar toko?
Setiap operasi adalah unik, tetapi data insiden dan kerugian dari seluruh industri menunjukkan bahwa sejumlah kecil bahaya secara konsisten menyebabkan masalah. Di bawah ini adalah bahaya yang paling umum terlihat dalam operasi dari semua jenis:
- Kontaminasi karbon monoksida
- Prosedur pengisian tangki yang berbahaya
- Kurangnya rencana tindakan darurat yang tertulis dan dipraktekkan
- Takut atau kurangnya pelatihan dalam mengidentifikasi pelanggan yang membahayakan diri mereka sendiri dan menolak layanan
T: Apa arti hasil tes kualitas udara, dan bisakah saya melakukan tes sendiri?
Uji kualitas udara menentukan tingkat kontaminan yang diuji dalam pasokan gas pada saat pengujian. Tes ini bukan jaminan kualitas udara untuk jangka waktu tertentu atau indikasi pasti bahwa kompresor berfungsi dengan baik. Melakukan pengujian ini tidak sulit, namun membutuhkan kehati-hatian dan ketelitian. Untuk informasi lebih lanjut tentang kontaminan apa yang harus diuji dan bagaimana melakukannya, unduh Panduan HRA Edisi ke-2 Tahun 2019.
T: EAP apa yang paling penting untuk bisnis saya, dan bagaimana saya harus menampilkannya di toko saya?
EAP bersifat unik untuk bisnis dan operasi tertentu. Hanya ada sedikit EAP yang berlaku untuk setiap operasi, dan rencana individu harus dibuat dengan mempertimbangkan bisnis tertentu. Setelah tingkat HIRA selesai, Anda akan memiliki gambaran yang lebih baik tentang risiko yang dihadapi operasi Anda dan akan lebih mampu membuat EAP yang dibutuhkan oleh operasi Anda. Untuk mengetahui contoh EAP atau alat bantu yang dapat digunakan untuk membuat EAP Anda, unduh Panduan HIRA Edisi ke-2 Tahun 2019.
T: Apakah saya berhak menolak pelanggan, dan jika demikian, bagaimana cara melakukannya?
Hak untuk menolak adalah bagian penting dari semua bisnis dan sesuatu yang disalahartikan oleh banyak orang di industri selam atau tidak pernah diedukasi. Penting untuk dipahami bahwa selama Anda memiliki kebijakan tertulis dan tersedia untuk umum, Anda memiliki hak mutlak untuk menolak pelanggan karena masalah keselamatan atau kesehatan yang wajar. Selain itu, jika pelanggan menimbulkan bahaya keselamatan bagi diri mereka sendiri atau Anda atau staf Anda, Anda berkewajiban untuk menolak layanan dengan cara yang sopan dan tepat - demi keselamatan semua orang yang terlibat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak menolak dan kebijakan penolakan publik, baca a href="https://world.dan.org/alert-diver/article/right-of-refusal/" target="_self">Hak Menolak.