Beneficios de la membresía de DAN World

Si un Miembro ha sufrido una Emergencia Médica durante el transcurso de un Viaje y dicha condición requiere una Evacuación de Emergencia o un Traslado Médicamente Necesario, DAN World TravelAssist organizará los servicios necesarios y los Gastos Cubiertos incurridos por evacuación o traslado se pagarán directamente al proveedor, hasta el límite de la prestación combinada.  

Consulte el Manual de Ventajas de Afiliación para conocer todos los términos y condiciones de la cobertura.

Si un miembro ha fallecido durante un viaje, DAN World TravelAssist se hará cargo, y hasta el límite de la prestación combinada, de los gastos ocasionados por el traslado del cadáver y el regreso de los restos mortales al domicilio del afiliado para su inhumación. 

Los gastos cubiertos incluyen, entre otros, los gastos por:

• Embalsamamiento
• Cremación
• Autorizaciones gubernamentales necesarias
• Ataúdes
• Traslado

Quedan expresamente excluidos los gastos relacionados con el uso de una ambulancia aérea para la repatriación de restos mortales.

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Cuando un Miembro sufra una Emergencia Médica durante el transcurso de un Viaje para la que sea necesaria una Evacuación de Emergencia o un Traslado Médicamente Necesario, y el Miembro Asegurado sea considerado médicamente apto para viajar a un Hospital o centro médico diferente para recibir más cuidados, tratamiento o evaluación, DAN World TravelAssist organizará, y pagará hasta el límite total de la prestación, los Gastos Cubiertos de Transporte a un Hospital o centro médico que se encuentre bien:

1. cerca del domicilio del afiliado; o,

2. cerca del lugar donde el afiliado vive o trabaja en el momento de la emergencia médica.

Cualquier repatriación para cuidados adicionales se realizará a discreción de DAN World TravelAssist en consulta con el médico tratante del afiliado. La repatriación para Atención Adicional se limita a líneas aéreas comerciales programadas, embarcaciones o transporte terrestre, y DAN World TravelAssist organizará y pagará, hasta el límite de la prestación combinada, los Gastos Cubiertos de tales líneas aéreas comerciales programadas, embarcaciones o transporte terrestre.

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Si durante el transcurso de un Viaje un Miembro viaja solo y sufre una Emergencia Médica que requiera hospitalización durante más de 7 días consecutivos, DAN World TravelAssist organizará, y se pagarán hasta $1.000 dentro del límite combinado de prestaciones, un billete de ida y vuelta en clase turista hasta el lugar donde se encuentre el Hospital, alojamiento y manutención, para que una persona elegida por el afiliado viaje hasta el lugar de su hospitalización y regrese al punto de partida de dicha persona. 

• El familiar o amigo debe presentar facturas o recibos de los gastos reales. 
• Esta prestación no incluye los gastos de hospitalización. 
• Esta prestación está disponible durante un máximo de 10 días o 72 horas después de que el afiliado haya recibido el alta hospitalaria, el plazo que sea menor. 
• La utilización de esta prestación no puede combinarse con la prestación Visita de un Acompañante de Viaje.

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Si durante el transcurso de un Viaje un Miembro está viajando con un Compañero de Viaje y sufre una Emergencia Médica que requiera hospitalización durante más de 7 días consecutivos, DAN World TravelAssist y se abonarán hasta $1.000 por el límite de prestación combinada:

a) Proporcionar al Acompañante de Viaje transporte económico de ida hasta el lugar donde se encuentre el Hospital, alojamiento y manutención, para que el Acompañante de Viaje pueda permanecer cerca del Afiliado. 

b) Al finalizar la visita del Acompañante de Viaje, por el transporte de ida en clase turista del Acompañante de Viaje (o en la misma clase que el billete original) menos el valor de cualquier crédito aplicado de cualquier billete original de ida y vuelta no utilizado que tenga el Acompañante de Viaje, para devolverlo a su destino original de vuelta. 

• El acompañante de viaje deberá presentar los recibos de los gastos reales. 
• Esta prestación no incluye los gastos de hospitalización. 
• Esta prestación está disponible durante un máximo de 10 días o 72 horas después de que el afiliado haya recibido el alta hospitalaria, el plazo que sea menor. 
• El uso de esta prestación no puede combinarse con la prestación Visita de un Familiar o Amigo.

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Si durante el transcurso de un Viaje un Miembro viaja solo con sus hijos menores a cargo y sufre una Emergencia Médica por la que se deba pagar Evacuación de Emergencia o Traslado Médicamente Necesario y no puede atender las necesidades de los niños, DAN World TravelAssist organizará, y se abonará hasta el límite de la prestación combinada, el transporte de ida en clase turista (o en la misma clase que el billete original) menos el valor de cualquier crédito aplicado de cualquier billete original de ida y vuelta no utilizado que tengan los niños, para devolverlos a casa. En caso necesario, se proporcionarán acompañantes cualificados.

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Si durante el transcurso de un Viaje un Miembro ha sufrido una Emergencia Médica y el billete de transporte de su Acompañante de Viaje ya no es válido debido a cambios de planes causados por la emergencia, DAN World TravelAssist hará los arreglos necesarios, y se pagará hasta el límite de la prestación combinada, para proporcionar al Acompañante de Viaje transporte de ida en clase económica (o en la misma clase que el billete original) menos el valor de cualquier crédito aplicado de cualquier billete de ida y vuelta original no utilizado que tenga el Acompañante de Viaje, para devolverle a su destino original de vuelta.

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Si durante el transcurso de un Viaje un Miembro es hospitalizado o requiere una Evacuación de Emergencia o un Traslado Médicamente Necesario que impida la devolución del vehículo del Miembro a la agencia de alquiler o a su Domicilio, DAN World TravelAssist organizará, y se pagarán hasta $1.000 con arreglo al límite combinado de prestaciones, los gastos de devolución del vehículo desatendido a la agencia de alquiler o a su domicilio.

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Mundo DAN TravelAssist recibirá y retransmitirá mensajes de emergencia hacia y desde Su Familia y/o empleador.

Cuando sea posible, DAN World TravelAssist le proporcionará un anticipo en efectivo de hasta $500 US (o moneda local equivalente) para emergencias médicas con una garantía aceptable de reembolso por parte suya o de su seguro.

En caso de pérdida o robo de equipaje, documentos, tarjetas de crédito u objetos personales, DAN World TravelAssist ayudará al afiliado a denunciar la pérdida o el robo a las autoridades competentes, le dará instrucciones para la sustitución de pasaportes y le aconsejará sobre cómo recuperar el equipaje perdido o retrasado de un transportista. Los gastos directos de sustitución de los objetos perdidos o robados correrán a cargo del afiliado.

Mundo DAN TravelAssist le asesorará sobre cómo utilizar los servicios disponibles en los consulados y en los organismos gubernamentales y los prestados por traductores y otros proveedores de servicios que le ayuden con los problemas relacionados con los viajes. Usted es responsable de la selección de estos profesionales y del pago de los honorarios correspondientes.

Cuando un afiliado necesita asistencia de servicio de viaje en caso de emergencia, DAN TravelAssist lo hará: 

• Ayudar a coordinar los preparativos de viajes de emergencia y las reservas de hotel.
• Ayudar a sustituir billetes de avión perdidos o robados gestionando el pago a través de la tarjeta de crédito del afiliado.
• Entregue los billetes de sustitución o prepagados por correo urgente o directamente en los mostradores de las compañías aéreas.

Puede recibir asistencia en:

• Verificación de la cobertura de su seguro
• Garantizar los pagos a los proveedores de asistencia médica
• Obtención de información para reclamaciones de seguros en casos coordinados a través de DAN World TravelAssist cumplimentar formularios de seguros y otras reclamaciones médicas. 

DAN World TravelAssist le ayudará con sus reclamaciones de seguro admisibles hasta que dichas reclamaciones hayan sido resueltas o denegadas.

Los diputados pueden obtener información relativa a cada país que vayan a visitar:

• Requisitos de vacunación.
• Reconocimientos y/o tratamientos médicos apropiados previos a la salida.
• Requisitos de pasaporte y visado.
• Información sobre el tiempo u otros peligros para viajar a través de DAN World TravelAssist.

Si necesita medicamentos recetados o gafas que no están disponibles en el lugar donde se aloja, DAN World TravelAssist consultará con el médico prescriptor, y localizará y organizará el envío de sus medicamentos y/o recetas de sustitución cuando sea posible y esté legalmente permitido hacerlo. Usted es responsable del coste de proporcionarle la medicación o las gafas.

DAN World adelantará hasta $5.000 las fianzas de ingreso o alta hospitalaria. TravelAssist con una garantía aceptable de reembolso por su parte o por parte de su seguro.

Cuando DAN World TravelAssist recibe la notificación de la urgencia médica de un afiliado, su personal establecerá comunicación con el proveedor de asistencia médica local y obtendrá toda la información posible sobre la situación y comenzará a controlar el estado del afiliado.

Los profesionales médicos se mantendrán en comunicación regular con el personal médico local y transmitirán la información necesaria al Afiliado y a su Familia hasta que se resuelva la situación y el Afiliado continúe con sus viajes o regrese a Casa.

En caso de que sufra una urgencia médica mientras viaja, tiene a su disposición un personal multilingüe que le atenderá las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de la DAN Emergency Hotline. El mundo DAN TravelAssist El personal consultará con las personas que se encuentren en el lugar de la emergencia y ayudará a determinar la mejor actuación para el diputado dada la situación.

Cuando sea posible y apropiado, se intentará consultar con el médico de cabecera del afiliado. Mundo DAN TravelAssist organizará entonces una respuesta a la emergencia médica, haciendo lo que se considere médicamente apropiado, incluyendo pero no limitándose a recomendar o asegurar la disponibilidad de los servicios de un médico local, organizar el internamiento hospitalario y, en algunos casos, la Evacuación Médica o Repatriación.

DAN World TravelAssist también se encarga de las derivaciones médicas no relacionadas con el buceo a médicos, hospitales y especialistas, así como de coordinar todos los aspectos de la evacuación médica de emergencia para Usted. Mundo DAN TravelAssist no es responsable del diagnóstico ni del tratamiento.

Se proporcionan referencias a abogados locales cualificados en la zona en la que se encuentre de viaje. En caso necesario, se puede proporcionar interpretación telefónica. Todos los gastos que no sean los derivados de abogados corren por su cuenta.

Cuando la ley lo permita, se le adelantarán hasta $5.000 en concepto de fianza con una garantía aceptable de reembolso por su parte o por parte de su seguro.