Le mantra « Prenez soin de vos employés et ils prendront soin de votre entreprise » est particulièrement vrai dans le secteur de la plongée. Cela contribue à renforcer le moral, à améliorer l'efficacité, à réduire les pertes de temps et la rotation du personnel, à diminuer les coûts d'assurance et, surtout, à garantir le respect de la loi.
Les propriétaires pensent parfois que leurs responsabilités ne s'étendent qu'aux employés nommés, sans peut-être prendre en compte les sous-traitants, les employés saisonniers, les stagiaires, etc. La législation en matière de santé et de sécurité s'applique à toutes les personnes travaillant dans vos locaux, où vous êtes responsable de la mise en place d'un environnement de travail sûr. Cela comprend des employés à temps plein et à temps partiel, des stagiaires, des opérateurs à la commission, des indépendants, des contractants, des travailleurs saisonniers et même des amis de la famille. Ils sont tous couverts par les lois sur la santé et la sécurité.
Les pays signataires de l'Organisation internationale du Travail (OIT) sont tenus de mettre en place une législation en matière de santé et de sécurité, même si celle-ci est quelque peu difficile à trouver ou à comprendre. En tant que chef d'entreprise, la sécurité sur le lieu de travail relève de votre responsabilité, ce qui implique que vous procédiez à une évaluation appropriée des risques afin d'identifier et de gérer les dangers sur le lieu de travail.
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Avant de commencer votre évaluation, téléchargez le Guide d'identification des dangers et d'évaluation des risques pour comprendre le processus. Ce guide complet fournit des informations sur les risques souvent uniques et inattendus des opérations de plongée et comprend une section consacrée aux considérations de sécurité et de santé du personnel. DAN a le plaisir d'offrir gratuitement l'édition numérique de ce guide à toutes les entreprises de plongée.
Risques professionnels sur le lieu de travail
Il est essentiel de procéder à une évaluation approfondie de tous les risques potentiels sur le lieu de travail. Cela vous permettra de traiter, d'atténuer ou au moins de contenir les risques sous votre contrôle.
Parmi les risques souvent négligés ou non évalués figurent la surexposition aux rayons ultraviolets, la perte d'audition due au bruit, les effets à long terme du travail avec des produits chimiques de nettoyage nocifs, l'exposition aux infections ou aux maladies infectieuses, le stress de décompression, les microtraumatismes répétés ou les lésions liées au levage, et même le stress au travail dû à la pression des performances, au surmenage et à l'épuisement professionnel.
Il existe des moyens pratiques de prévenir les dommages, de réduire l'exposition et de permettre au personnel de se protéger par l'éducation, la formation et les mesures de protection individuelle.
Couverture d'assurance
Les entreprises de plongée doivent s'assurer qu'elles prennent conseil auprès des assureurs appropriés. Il existe des différences importantes entre la couverture générale des entreprises et la responsabilité professionnelle, l'assurance des biens et l'assurance maritime, l'indemnisation des accidents du travail et des maladies professionnelles, la couverture médicale et la couverture des accidents de plongée.
Les employés, les clients et le grand public ont tous des droits en matière de sécurité lorsqu'ils travaillent avec une entreprise de plongée. Un examen approfondi des risques assurables fait partie de la protection de vos investissements.
Surveillance de la santé et de la sécurité et aptitude au travail
Certains problèmes de santé peuvent être liés à des conditions préexistantes, tandis que d'autres sont purement dus au vieillissement. Le dépistage des employés avant l'embauche ou la nomination, puis périodiquement tout au long de l'emploi et en cas d'exposition à un risque professionnel identifié, vous offre un bon niveau de protection contre les futures demandes d'indemnisation au titre de la santé au travail. De bons exemples sont les troubles auditifs ou cutanés existants, ou un plongeur ayant des antécédents d'asthme (peut-être dissimulés).
L'aptitude au travail ne se résume pas à un simple formulaire à remplir lors de la procédure de nomination. Le contrôle quotidien de toute inaptitude au travail est essentiel et doit porter sur des conditions telles que les symptômes d'infections respiratoires ou gastro-intestinales, les effets de l'alcool ou des drogues, l'épuisement et les blessures physiques.
Tenue de registres
Considérons ces sages paroles : « Si ce n'est pas écrit, cela n'existe pas. » L'absence de dossiers personnels complets détaillant l'état de santé des employés, leurs qualifications actuelles et leurs responsabilités professionnelles peut vous rendre vulnérable à des actions liées aux employés ou à des plaintes pour discrimination ou traitement inéquitable.
Conservez tous les dossiers personnels, les rapports d'exposition et d'accident, les dossiers de surveillance médicale et les demandes d'indemnisation, ainsi que les documents disciplinaires nécessaires dans la base de données d'information de votre entreprise. Vous disposerez ainsi de documents faciles à retrouver et crédibles, qui vous seront utiles en cas de demande d'indemnisation (même si elle concerne un incident vieux de plusieurs années).
Investissez dans votre personnel
Lorsque vous investissez dans la santé et la sécurité de vos employés, les résultats se répercutent sur tous les aspects de votre entreprise. Vos employés se sentiront considérés et valorisés et seront fiers de leur travail, ce qui rendra l'expérience client plus riche et plus agréable. L'investissement d'aujourd'hui rapportera des dividendes dans le futur