T: Apa itu HIRA?
Program DAN Hazard Identification and Risk Assessment (HIRA) adalah adaptasi langsung dari program keselamatan institusional yang digunakan dalam perawatan kesehatan dan kedirgantaraan. Hal ini dirancang untuk mengajarkan Anda untuk mengidentifikasi risiko dan bahaya yang mempengaruhi Anda, staf Anda, pelanggan Anda dan bisnis Anda sebelum mereka dapat menyebabkan cedera atau kerugian. Tujuan dari program ini adalah untuk mengajari Anda mengevaluasi diri sendiri, terlepas apakah Anda telah berkecimpung dalam bisnis selama tiga tahun atau tiga dekade. Program ini memberi Anda alat untuk menilai bisnis Anda dan mengatasi bahaya atau risiko baru yang mungkin Anda abaikan dan memperbaiki masalah umum yang mungkin membahayakan Anda.
Q: Apakah HIRA hanya untuk toko selam?
Program DAN HIRA dirancang untuk semua profesional penyelaman. Baik Anda seorang divemaster, instruktur, operator charter, pemilik toko, atau menjalankan bisnis yang menawarkan olahraga air sebagai sumber pendapatan sekunder, HIRA dapat diterapkan pada operasi Anda. Karena basis pengguna yang luas untuk program ini, tidak semua aspek akan dapat diterapkan pada semua operasi - terserah Anda untuk menentukan bagian mana dari program ini yang dapat Anda manfaatkan. Ini adalah alat yang dirancang untuk membantu Anda mengelola risiko Anda sendiri - bukan program audit atau kepatuhan. Tujuannya adalah untuk membantu operator yang mampu dan bersemangat untuk meningkatkan bisnis mereka dan mengurangi tanggung jawab mereka.
T: Apa yang saya dapatkan dari program HIRA?
Bahkan para profesional selam yang tidak memiliki fasilitas fisik untuk menghadapi bahaya masih menghadapi banyak bahaya baik di dalam maupun di luar air. Kemampuan untuk mengidentifikasi masalah dalam operasi, manajemen tanggung jawab, dan bahkan pelanggan sangat penting bagi kemampuan para profesional untuk melindungi diri mereka sendiri dan murid-murid mereka serta beroperasi dengan sukses. Para profesional selam masih menghadapi risiko dari mengajar, mengangkut peralatan dan murid, menjalankan atau mengatur charter, dan banyak aspek lain yang diperlukan dari bisnis selam. Kekhawatiran ini sering diabaikan, dan menempatkan para profesional selam dalam bahaya. Program DAN HIRA dirancang untuk mengatasi hal itu dan membuat Anda tetap aman saat Anda mengajar dan melindungi murid-murid Anda.
Sebagai operator selam, program HIRA akan memperkenalkan Anda pada bidang manajemen risiko dan pertanggungjawaban yang sama sekali baru. Manajemen risiko yang terorganisir, seperti yang terlihat di bidang kedirgantaraan dan perawatan kesehatan, belum diadopsi di industri selam, meskipun jenis tuntutan hukum dan kerugian yang sama terjadi. Risiko ada di mana-mana di industri selam, dan mudah untuk menganggap remeh atau mengabaikan bahayanya. Sebagai operator dan sebagai orang yang bertanggung jawab atas keselamatan karyawan dan pelanggan kami, itu adalah sesuatu yang tidak bisa kami biarkan. Program DAN HIRA adalah salah satu cara bagi kami untuk memeriksa diri sendiri dan memastikan bahwa kami tidak menganggap remeh keselamatan. Tidak adanya kecelakaan tidak selalu menunjukkan keselamatan.
T: Mengapa HIRA Level III tidak tersedia untuk instruktur?
HIRA Level 3 adalah level program yang paling signifikan dan mendalam. Ini dirancang untuk mencakup setiap aspek operasi bisnis dan penyelaman, termasuk manajemen sumber daya manusia, undang-undang ketenagakerjaan dan keselamatan kerja karyawan, dan serangkaian masalah khusus bisnis. HIRA 3 hanya dapat digunakan sepenuhnya oleh mereka yang memiliki atau bertanggung jawab atas operasi fisik.
T: Apakah program HIRA membutuhkan biaya?
Program DAN HIRA dirancang untuk membantu industri selam berkembang, mengurangi kerugian bisnis, dan mencegah cedera. Industri selam tidak dapat bertahan tanpa para profesionalnya, dan meningkatkan keselamatan penyelaman tidak dapat dibatasi hanya untuk penyelam rekreasi. Program ini diberikan tanpa biaya kepada Anggota DAN Pro dan Bisnis sebagai cara proaktif untuk mempromosikan keselamatan di komunitas kami dan menjaga industri kami tetap berkembang.
T: Apa yang DAN lakukan dengan informasi dari survei HIRA?
Semua informasi yang diberikan selama survei HIRA adalah 100 persen rahasia. Informasi yang Anda berikan dianonimkan sebelum digunakan dalam analisis data untuk peningkatan program di masa mendatang. Anda adalah satu-satunya orang yang dapat mengakses hasil survei Anda kecuali Anda meminta konsultasi dari tim Manajemen Risiko DAN.
T: Saya telah berbisnis selama puluhan tahun tanpa masalah; mengapa saya harus mempertimbangkan mitigasi risiko sekarang?
Riwayat operasi yang aman dan sukses merupakan indikasi yang baik bahwa bisnis Anda sehat dan dijalankan dengan baik, namun bukan berarti Anda tidak berisiko. Risiko akan selalu ada, terlepas dari semua upaya terbaik yang telah dilakukan. Program HIRA DAN memungkinkan Anda untuk melihat kembali operasi Anda dengan mata yang kritis dan serangkaian kriteria yang luas. Terlalu mudah bagi kita yang paling berpengalaman sekalipun untuk berpuas diri dan mengabaikan bahaya lama atau risiko baru yang muncul. Dengan mengikuti program ini, Anda dapat memperkuat bahwa risiko Anda telah dikelola dengan baik, namun prosesnya setidaknya sama berharganya dengan hasilnya, dan Anda akan dapat menetapkan garis dasar yang dapat digunakan untuk mengukur bahaya dan operasi di masa depan.
T: Apakah HIRA akan mempengaruhi tarif asuransi saya?
Apakah program manajemen risiko yang diformalkan seperti program DAN HIRA akan mempengaruhi tarif asuransi Anda secara langsung tergantung pada penyedia asuransi Anda, tetapi mengurangi klaim secara individual dan sebagai suatu industri akan mengakibatkan tren penurunan tarif asuransi dan dengan demikian dapat menguntungkan Anda dan industri secara keseluruhan. Selain itu, program ini dapat membantu mengurangi risiko litigasi, atau kewajiban dalam tuntutan hukum potensial.
T: Apa risiko teratas untuk sebagian besar toko?
Setiap operasi adalah unik, tetapi data insiden dan kerugian dari seluruh industri menunjukkan bahwa sejumlah kecil bahaya secara konsisten menyebabkan masalah. Di bawah ini adalah bahaya yang paling umum terlihat dalam operasi dari semua jenis:
- Kontaminasi karbon monoksida
- Prosedur pengisian tangki yang berbahaya
- Kurangnya rencana tindakan darurat yang tertulis dan dipraktekkan
- Takut atau kurangnya pelatihan dalam mengidentifikasi pelanggan yang membahayakan diri mereka sendiri dan menolak layanan
T: Apa arti hasil tes kualitas udara, dan bisakah saya melakukan tes sendiri?
Uji kualitas udara menentukan tingkat kontaminan yang diuji dalam pasokan gas pada saat pengujian. Tes ini bukan jaminan kualitas udara untuk jangka waktu tertentu atau indikasi pasti bahwa kompresor berfungsi dengan baik. Melakukan pengujian ini tidak sulit, namun membutuhkan kehati-hatian dan ketelitian. Untuk informasi lebih lanjut tentang kontaminan apa yang harus diuji dan bagaimana melakukannya, unduh Panduan HRA Edisi ke-2 Tahun 2019.
T: EAP apa yang paling penting untuk bisnis saya, dan bagaimana saya harus menampilkannya di toko saya?
EAP bersifat unik untuk bisnis dan operasi tertentu. Hanya ada sedikit EAP yang berlaku untuk setiap operasi, dan rencana individu harus dibuat dengan mempertimbangkan bisnis tertentu. Setelah tingkat HIRA selesai, Anda akan memiliki gambaran yang lebih baik tentang risiko yang dihadapi operasi Anda dan akan lebih mampu membuat EAP yang dibutuhkan oleh operasi Anda. Untuk mengetahui contoh EAP atau alat bantu yang dapat digunakan untuk membuat EAP Anda, unduh Panduan HIRA Edisi ke-2 Tahun 2019.
T: Apakah saya berhak menolak pelanggan, dan jika demikian, bagaimana cara melakukannya?
Hak untuk menolak adalah bagian penting dari semua bisnis dan sesuatu yang disalahartikan oleh banyak orang di industri selam atau tidak pernah diedukasi. Penting untuk dipahami bahwa selama Anda memiliki kebijakan tertulis dan tersedia untuk umum, Anda memiliki hak mutlak untuk menolak pelanggan karena masalah keselamatan atau kesehatan yang wajar. Selain itu, jika pelanggan menimbulkan bahaya keselamatan bagi diri mereka sendiri atau Anda atau staf Anda, Anda berkewajiban untuk menolak layanan dengan cara yang sopan dan tepat - demi keselamatan semua orang yang terlibat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai hak menolak dan kebijakan penolakan publik, baca a href="https://world.dan.org/alert-diver/article/right-of-refusal/" target="_self">Hak Menolak.