Hotline Darurat DAN menerima rata-rata 5.200 panggilan per tahun. Tenaga medis dan dokter DAN tersedia 7 x 24 jam untuk memberikan bantuan medis darurat kepada penyelam yang membutuhkan. Di mana pun dan apa pun kondisi mereka, para profesional medis yang berdedikasi ini selalu menjawab panggilan yang datang. Berikut kronologi penanganan sebuah kasus yang baru-baru ini terjadi, sekaligus memberikan contoh bagaimana masalah diatasi saat penyelam menghubungi DAN dalam keadaan darurat.

2:28 pagi: Karibia Belanda - Resor Selam
Tuan Smith, yang berusia 56 tahun, tidak bisa tidur. Keinginannya untuk buang air kecil terasa sakit, dan saat duduk di tempat tidur dia menyadari bahwa kakinya mati rasa. Dia tidak yakin apakah dia bisa berdiri. Ada sesuatu yang salah. Dia bertanya-tanya, "Apakah saya bengkok? Bagaimana ini mungkin? Saya telah melakukan segalanya dengan benar." Ny. Smith menyarankan suaminya untuk menghubungi DAN.

2:35 pagi: Durham, North Carolina - Rumah seorang petugas medis DAN
Telepon genggam petugas medis DAN berdering. Operator menyampaikan nama, nomor telepon, dan lokasi Tn. Smith. Smith melaporkan delapan kali penyelaman selama dua hari terakhir dan menjelaskan gejalanya. Petugas medis DAN menyadari bahwa ini mungkin merupakan penyakit dekompresi serius (DCS), yang memerlukan respons tepat waktu. Petugas medis merekomendasikan agar Tuan Smith mencari evaluasi di fasilitas medis terdekat dan menelepon DAN begitu dia berada di sana sehingga petugas medis dapat berbicara dengan dokter pemeriksa. Tuan Smith setuju untuk meminta teman menyelamnya untuk membantunya pergi ke klinik setempat.

2:45 pagi
Petugas medis DAN menghubungi ruang hiperbarik di pulau itu untuk memperingatkan mereka akan kemungkinan adanya kasus DCS. Kasus ini kemungkinan akan melampaui batas kemampuan fasilitas tersebut. Dokter hiperbarik yang menangani kasus ini setuju bahwa ini bisa jadi merupakan serangan sumsum tulang belakang dan memperingatkan para staf.

3:05 dini hari ET: Karibia Belanda — Klinik Medis
Pak Smith dan dokter yang mengevaluasi menghubungi DAN untuk berkonsultasi. Dokter melaporkan bahwa pasiennya memiliki kelemahan ekstremitas bawah bilateral, penurunan sensasi, dan retensi urin. Dia setuju dengan penilaian awal DAN bahwa Pak Smith kemungkinan mengalami DCS. Tenaga medis DAN memberi tahu dokter bahwa dia telah memberi informasi kepada fasilitas hiperbarik lokal, dan dokter menyiapkan ambulans untuk mengangkut pasien ke chamber.

3:45 dini hari ET: Karibia Belanda — Fasilitas Chamber Rekompresi
Pak Smith membutuhkan bantuan untuk dirawat di chamber karena dia tidak bisa berjalan dan dipasang kateter urin. Dokter hiperbarik telah setuju untuk merawatnya, tetapi setelah pemeriksaan dia menyadari bahwa kasus tersebut membutuhkan tingkat perawatan yang lebih tinggi daripada yang dapat diberikan oleh chamber-nya. Dia memberikan perawatan ruang hiperbarik awal sementara petugas medis DAN mulai mengatur evakuasi ke fasilitas yang lebih memadai.

4:05 pagi ET: Durham, North Carolina - Rumah seorang petugas medis DAN
Petugas medis DAN menghubungi direktur medis DAN untuk memberikan pengarahan tentang kasus ini; dia setuju dengan rencana tersebut. Petugas medis kemudian menghubungi TravelAssist DAN, yang mengatur evakuasi medis darurat, dan memberikan pengarahan tentang kasus ini. Ditentukan bahwa fasilitas kamar yang paling tepat untuk Tn. Smith adalah di Miami, Florida.

4:30 pagi: Stevens Point, Wisconsin - Kantor Pusat DANTravelAssist
Perwakilan DANTravelAssist menghubungi Rumah Sakit Mercy di Miami, yang setuju untuk menerima pasien. Mereka memberi tahu dokter yang merawat pasien di ruang perawatan di Karibia Belanda bahwa evakuasi medis sedang diatur.

5:00 pagi: Karibia Belanda - Fasilitas Ruang Kompresi
Bpk. Smith melaporkan beberapa perbaikan selama perawatan. Dia mulai merasakan kakinya lagi tetapi masih terlalu lemah untuk melanjutkan berjalan normal. Dokter yang merawatnya menjelaskan bahwa hal ini normal dan merupakan pertanda baik. Perawatan pertama ini akan selesai pada pukul 9 pagi.

8:30 pagi ET: Durham, North Carolina - Kantor Pusat DAN
Petugas medis sekarang berada di kantor pusat DAN. DAN TravelAssist mengonfirmasi bahwa ambulans udara telah dikontrak untuk melakukan evakuasi, di mana pesawat akan mempertahankan tekanan permukaan laut. Pesawat akan siap lepas landas dari Ft Lauderdale, Florida, pada pukul 9 pagi dan akan tiba di Karibia Belanda pada pukul 12 siang.

10:00 ET: Karibia Belanda - Fasilitas Ruang Kompresi
Bpk. Smith telah menyelesaikan perawatan pertamanya, dan dokter yang merawat melaporkan bahwa pasien telah memulihkan beberapa fungsi motorik dan beberapa sensasi. Smith dan istrinya akan siap untuk evakuasi medis pada siang hari.

11:30 pagi: Karibia Belanda - Bandara
Dokter yang merawat, perawat, paramedis, Bpk. Smith dan istrinya tiba di bandara, dan pesawat ambulans udara mendarat tak lama kemudian. Setelah jet mengisi bahan bakar dan personel melengkapi dokumentasi, pasien, istrinya, perawat penerbangan, paramedis, dokter yang merawat, dan pilot naik ke pesawat, yang lepas landas kurang dari satu jam setelah mendarat.

3:35 sore ET
Ambulans udara mendarat di Miami, di mana ambulans darat menunggu di landasan. Para pelancong segera melewati imigrasi dan bea cukai di bawah prosedur darurat khusus.

4:15 sore ET
Ambulans darat menempuh jarak 9 mil ke Rumah Sakit Mercy dalam waktu kurang dari 20 menit.

4:45 sore: Miami, Florida - Rumah Sakit Mercy
Bpk. Smith masuk ke rumah sakit, dan seorang spesialis pengobatan hiperbarik menerimanya di unit gawat darurat. Dokter dan perawat melakukan pemeriksaan, mengambil darah, mengkonfirmasi riwayat medis pasien, melengkapi dokumen yang diperlukan dan menghubungi DAN untuk mengkonfirmasi asuransi Bpk. Smith.

5:30 p.m. ET
Dokter hiperbarik memulai perawatan ruang kedua, perawatan Angkatan Laut AS Tabel 6.

10:30 malam
Setelah perawatan, Bpk. Smith merasa lelah tetapi senang bisa mendapatkan kembali kekuatannya. Spesialis hiperbarik menjelaskan bahwa ia baik-baik saja tetapi kasus ini serius dan perlu ditangani secara agresif.

Selama dua hari berikutnya, Pak Smith menjalani empat perawatan hiperbarik Tabel 5 Perawatan Angkatan Laut AS dan menjalani terapi fisik di antara perawatan. Staf medis melepas kateter urin setelah Perawatan keempat Tabel 5. Pak Smith masih sedikit lemah pada kedua kaki tetapi dapat berjalan dengan sedikit bantuan.

Dalam beberapa hari ke depan, Pak Smith memiliki empat rejimen Tabel 9 Perawatan Angkatan Laut AS, dan kelemahannya yang masih dirasakan belum pulih setelah masing-masing dari tiga perawatan terakhir. Dokter yang merawat menyadari bahwa Pak Smith telah mencapai puncak klinis dan terapi hiperbarik lebih lanjut tidak akan berpengaruh. Waktu dan terapi fisik lanjutan sekarang adalah pengobatan yang tepat.

Setelah tiga bulan, Pak Smith memulihkan kekuatan penuh di kaki kirinya dan hanya mengalami sedikit kelemahan di kaki kanannya. Setelah dua bulan berikutnya, kekuatan di kaki kanannya juga kembali normal.