Preguntas frecuentes sobre paquetes de Asistencia para accidentes de buceo

La cobertura de DAN se ofrece a los buzos como un paquete de asistencia combinado; la membresía no se puede comprar de forma independiente. Los paquetes de asistencia combinan los beneficios de la membresía y los beneficios de asistencia en accidentes de buceo.

No. Consulte la respuesta a la pregunta anterior.

Todos los paquetes de asistencia de DAN World son personales. Cada miembro buceador de la familia puede elegir el paquete que mejor se adapte a sus necesidades individuales.

La tarifa es anual.

DAN World ofrece membresías anuales solamente. Las membresías de por vida no están disponibles.

Las tarifas deben ser pagadas en su totalidad (en un solo pago) en el momento de la inscripción.

Los paquetes Preferred y Master ofrecen cobertura mundial. Con el paquete Local, los beneficios son válidos únicamente dentro de su país de residencia.

12 meses

La edad mínima para la cobertura es de 8 años y la edad máxima es de 70.

Para unirse a DAN World, debe residir en un país de una de las regiones de DAN World: América Latina y el Caribe, Asia-Pacífico o Australia. Si vive en otro país, la cobertura se brinda a través de una de las otras entidades internacionales de DAN. Para ubicar la oficina internacional de DAN para su región, consulte esta lista: Oficinas internacionales de DAN.

Cuando compre un paquete de asistencia, recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones sobre cómo iniciar sesión en el portal de miembros para descargar una tarjeta digital de miembro. 

With your DAN World Dive Accident Assistance Package, you receive DAN TravelAssist benefits and emergency medical evacuation coverage. These benefits help with both diving and nondiving medical emergencies while you are on a trip. Your emergency medical evacuation coverage assists you when you travel at least 50 miles (80km) or more from home. For the Local coverage, your emergency medical evacuation coverage assists you when you travel within your home country and at least 50 miles (80 km) or more from home.

To use this member benefit you MUST first contact DAN TravelAssist through the DAN Emergency Hotline (+1-919-684-9111) BEFORE making any evacuation arrangements.

It is the responsibility of the member to inquire as to whether a country/region is “open” for assistance prior to their departure. The following list will provide some guidance but must not be used as a definitive listing as it will change from time to time. The following countries/regions are not approved for travel assistance benefits at this time: Afghanistan, Algeria, Chad, Iran, Iraq, Libya, Mali, North Korea, Niger, Nigeria, Somalia, South Sudan, Sudan, Syria, Pakistan, and Yemen. Please contact DAN TravelAssist to confirm which countries are excluded for your expected dates of travel.

Para actividades recreativas, sí. Sin embargo, cualquier actividad relacionada con la competencia o intento de récord mundial está excluida según las condiciones de la póliza.

No.

La notificación del reclamo se debe enviar dentro de los 10 días posteriores a un accidente cubierto. Si no es posible avisar a la oficina de reclamaciones durante ese tiempo, se debe enviar tan pronto como sea razonablemente posible. Para enviar un reclamo, obtener formularios de reclamo o solicitar información adicional sobre cómo informar un reclamo, llame, escriba o envíe un correo electrónico a:

AGI – CLAIMS
c/o DAN Services, Inc.
6 West Colony Place, Suite 200
Durham, NC 27705 USA

Teléfono: +1-919-226-3858

Correo electrónico -

No. Los paquetes de asistencia en viaje son complementos opcionales de los paquetes de Asistencia para accidentes de buceo Master y Preferred.

No. Un paquete de Asistencia en viaje solo se puede agregar a los paquetes para asistencia en caso de accidente de buceo Master y Preferred.

No. Solo puede agregar el Paquete Master Travel con el Paquete Master de Asistencia para accidente de buceo y el paquete Preferred Travel con el paquete de Asistencia para accidente de buceo Preferred.

Los paquetes de Asistencia en viaje son una prima adicional a los paquetes de Asistencia para accidentes de buceo. El complemento Master Travel cuesta USD 150 y el complemento Preferred Travel cuesta USD 225.

La edad mínima es de 8 años y la edad máxima de 70 años.

No. Todos los paquetes son personales.

The trip must be at least 50 miles (80 km) from the insured person’s home, and it must be a return trip.

Sí. Cada viaje no podrá exceder los 90 días consecutivos.

No. Los beneficios no son válidos cuando se viaja para obtener atención médica o tratamiento médico de cualquier tipo.

No. Los beneficios de viaje no se aplican si el viaje es a un destino donde la persona asegurada mantiene un hogar o residencia.

No. Usted está cubierto en todos los viajes que realice durante el año, cada vez que viaje 50 millas (80 km) o más de su hogar, y en un viaje de ida y vuelta.

+1-919-684-9111

Para enviar un reclamo, obtener formularios de reclamo o solicitar información adicional sobre cómo informar un reclamo, llame, escriba o envíe un correo electrónico a:

AGI – CLAIMS
c/o DAN Services, Inc.
6 West Colony Place, Suite 200 
Durham, NC 27705 USA 

Teléfono: +1-919-226-3858

Correo electrónico -