Les Plans d’action d’urgence : quand les choses tournent mal

Les opérateurs de plongée doivent être préparés aux accidents survenant dans l'eau, mais aussi aux dangers qui ne sont pas liés à la plongée. Photographie de Stephen Frink

Plans d'action d'urgence

L'histoire nous enseigne que les accidents sont toujours possibles et que nous devons donc mettre en place des plans pour les atténuer. Les clients, le personnel, les passants, les professionnels de la plongée et l'entreprise elle-même sont exposés à des risques.

Les plans d'action d'urgence (PAE) sont des outils essentiels pour les professionnels et les entreprises de la plongée. Ces plans fournissent généralement les informations nécessaires en cas d'accident de plongée, bien que cette considération soit généralement limitée aux activités de plongée traditionnelles ou aux problèmes prévus. Les plans d'action d'urgence complets doivent prendre en compte divers domaines de risque, et peu de gens comprennent ce qu'il faut faire pour identifier, compiler, réviser et qualifier un plan d'action d'urgence réellement efficace.

This article is the first in a series that will cover the essentials of planning an effective and practical emergency procedure to help mitigate dive-industry-related incidents. First we’ll consider where emergencies are likely to occur.

Les risques varient selon le centre de plongée, le professionnel de la plongée et le domaine d'activité, de sorte qu'il est nécessaire de procéder à une analyse minutieuse pour identifier les véritables problèmes. Voici au moins une liste partielle des risques possibles pour aider à identifier les sujets de préoccupation.

  • Au centre de plongée : incendies ; explosions de bouteilles à haute pression, de réservoirs de gaz ou de conteneurs de liquides dangereux ; contact avec des produits chimiques ou d'autres matières dangereuses ; blessures par électrocution ; troubles sociaux ou autres relations avec des personnes agressives
  • À la piscine et dans les zones d'entraînement : exposition à des substances dangereuses (comme le chlore) ; urgences médicales (y compris en raison de problèmes de santé préexistants) ; blessures (par glissade, plongée, chute ou soulèvement d'objets lourds) ; noyade
  • Pendant la plongée : blessures traumatiques causées par des hélices, des échelles, des glissades, des plongeons ou des objets lourds, par exemple ; rencontres avec des animaux marins dangereux ; plongeurs perdus ; noyades ; urgences médicales dues à l'état de santé ; risques d'entrée et de sortie associés à des côtes rocheuses ou à des grottes ou des piscines difficiles d'accès
  • Pendant le transport (sur terre ou sur l'eau) : incendie ; intempéries ; chavirement ; perte ou incapacité de personnes ; accidents de bateau ; accidents de la route ; détournement d'un navire ou d'un véhicule

L'oxygène disponible et le personnel formé comptent parmi les éléments les plus importants de la préparation aux situations d'urgence.

Au-delà des risques les plus facilement identifiables, il en existe d'autres qui, bien que peu probables, méritent d'être pris en considération et préparés. Ces risques peuvent être présents dans l'un des domaines énumérés précédemment ou ailleurs :

  • un invité perdu, enlevé ou blessé
  • un comportement inacceptable ou agressif de la part d'un invité, d'un membre du personnel ou d'un visiteur
  • une mauvaise santé soudaine ou une urgence médicale
  • activité criminelle ou arrestation, décès ou homicide impliquant un invité ou un membre du personnel

La disponibilité et la fiabilité des services locaux d'urgence médicale et de maintien de l'ordre constituent un aspect important des plans d'urgence, spécifique à chaque lieu, qui doit être pris en compte pour toutes les zones envisagées dans un PAE.

En illustrant ces risques et leur localisation potentielle, nous espérons inciter les entreprises de plongée et les professionnels de la plongée indépendants à réfléchir de manière plus approfondie à leur PAE.

Il y aura toujours des risques, mais avec une meilleure connaissance, une meilleure compréhension et une meilleure préparation, nous pouvons réduire l'incertitude et mieux contenir les conséquences des dangers auxquels nous serons éventuellement confrontés.

© . — Q4 2017

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