Les Plans d’action d’urgence : quand les choses tournent mal

Les expériences de plongée ne sont pas sans risque et les accidents sont toujours possibles. Mais avec les bons plans en place, les incidents peuvent être gérés et les dommages peuvent être limités. Les plans d'action d'urgence (PAE) sont des outils essentiels d'atténuation des risques pour les opérateurs et les professionnels de la plongée afin de limiter la responsabilité et d'assurer la sécurité des plongeurs, du personnel et du public.

Chaque aspect d'une opération de plongée comporte des risques qui lui sont propres. Comprendre quels sont ces risques et comment gérer les différents accidents est un élément clé de la sécurité des opérations. Que ce soit au centre de plongée ou sur un site de plongée, des situations, des activités et des lieux différents nécessitent des plans d'action d'urgence différents. Il est essentiel d'adapter vos plans à chaque situation pour garantir la sécurité des clients et des employés.

Évaluez votre centre de plongée

Les centres de plongée peuvent comporter une ou plusieurs des zones suivantes : magasin de détail, salle de classe, atelier d'entretien, zone de stockage du matériel de location et station de remplissage des bouteilles. Chacun d'entre eux possède sa propre liste d'urgences, qui peut inclure des urgences médicales, des explosions d'équipements sous pression, des électrocutions et même des comportements agressifs. Chacune nécessite son propre plan d'action, du matériel d'urgence, des services d'assistance extérieurs et, surtout, une formation spécifique pour savoir comment réagir de manière appropriée.

Envisagez de vous asseoir avec le personnel et de travailler ensemble pour identifier les risques potentiels. À partir de cette liste, commencez à réfléchir à des plans possibles en fonction des ressources disponibles et des objectifs réalistes à atteindre.

Évaluez vos sites de plongée

Vous pouvez utiliser une piscine ou une zone d'eau confinée pour vous entraîner ou utiliser des bateaux de plongée ou d'autres moyens à terre pour accéder à vos sites de plongée. Les conditions météorologiques et maritimes varient considérablement, tout comme l'éloignement, l'exposition aux urgences en matière de plongée et l'accès à l'aide d'urgence. Ce sont autant de facteurs à prendre en compte lors de l'évaluation des risques et de l'élaboration des plans. Connaître et comprendre les accidents et les incidents qui peuvent survenir sont des aspects essentiels de votre préparation à la sécurité.

Évaluez vos véhicules

Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lors de l'évaluation des véhicules utilisés pour le transport des plongeurs. Outre les exigences en matière de permis et d'équipement, vous devez planifier et mettre en œuvre des procédures d'urgence qui ne sont pas toujours prioritaires. Dans certains cas, le plan d'action d'urgence comprendra des mesures qui nécessitent une planification, une formation et un équipement minutieux.

Les accidents de la route, les incendies, les décès à bord de votre navire et, dans certaines régions, les détournements d'avion sont des situations d'urgence auxquelles nous préférons ne pas penser, mais il est important d'envisager et d'élaborer des plans pour faire face à ces risques.

Évaluez régulièrement votre formation aux gestes d'urgence!

L'élaboration et la mise en œuvre de plans d'action d'urgence requièrent une formation très spécifique afin de garantir que vous serez en mesure de réagir de manière appropriée en cas de chaos potentiel et que les numéros d'assistance et les équipements d'urgence vous aideront à gérer la situation. En tant qu'organisateur de plongée, gardez toujours à l’esprit vos plans d'urgence. Cela signifie que vous ne devez pas vous contenter de classer votre plan d'action d'urgence pour le moment où vous en aurez besoin; vous devez au contraire effectuer des revues pour vérifier l'efficacité du plan et faire des exercices réalistes au moins une fois par an pour vous assurer que vous êtes en mesure d'exécuter efficacement toutes les actions d'urgence nécessaires.

Téléchargez gratuitement le guide HIRA de DAN

Avant de commencer votre évaluation, téléchargez le Guide d'identification des dangers et d'évaluation des risques. Ce guide complet fournit des explications détaillées sur les risques les plus courants auxquels sont confrontées les entreprises de plongée et propose des modèles personnalisables que vous pouvez utiliser pour créer vos propres plans d'action d'urgence. DAN a le plaisir d'offrir gratuitement l'édition numérique de ce guide à toutes les entreprises de plongée.


Opérations de Plongée sans Bateau

ÉlémentRisquesNiveau de RisqueRecommandations
PAELes situations d'urgence se déroulent souvent rapidement et ne permettent que rarement aux personnes présentes sur place d'évaluer la situation et de décider d'une réponse appropriée.
L'établissement de plans d'action d'urgence (PAE) couvrant les situations probables peut atténuer les risques encourus.

La simple existence de PAE n'est cependant pas suffisante. Les PAE rédigés en théorie mais jamais mis en pratique peuvent être inefficaces, en raison de problèmes tels que la complexité d'une urgence donnée, un manque d'accès au site, des voies d'évacuation irréalisables ou restreintes, un équipement inadéquat ou inconnu, des dispositifs ou méthodes de communication inadaptés, une formation insuffisante et/ou des réactions inappropriées dues à la pression exercée sur le personnel.

Le manque de formation et de cohérence dans la mise en œuvre des PAE peut exposer l'opérateur de plongée à une responsabilité juridique.
5Les opérateurs de plongée doivent établir des plans d'urgence basés sur une évaluation des risques du site, sur les conditions existantes, sur le plan de plongée et sur tout autre facteur variable; ces plans doivent être documentés et testés par tous les professionnels de la plongée de l'équipe.

Ces plans doivent traiter au moins les situations suivantes :

– Comportement agressif (de la part des clients, du personnel ou d'autres personnes)
– Mauvais temps et/ou effets de l'exposition;

–Plongeurs blessés (dans l'eau ou à terre);
– Maladie de décompression (accident de décompression);
– Blessures liées à la vie marine;
– Crise cardiaque et autres problèmes de santé;
– Plongeur perdu;
Transfert d'un plongeur ou d'un membre du personnel blessé vers le service d'urgence le plus proche;
– Accidents de véhicules à moteur ou autres accidents liés au transport; et
– Décès d'un plongeur ou d'un membre de l'équipe d'assistance, y compris la récupération du corps
Un modèle de plan d'action d'urgence du Guide d'identification des dangers et d'évaluation des risques. Guide d'identification et d'évaluation des risques DAN.
French