Ne mordez pas la main qui vous nourrit
Dans le cas des événements indésirables, il y a presque toujours une cascade en quatre phases : l'élément déclencheur, l'agent invalidant, la blessure invalidante et la cause du décès. Individuellement, chaque événement peut être évité. Le fait d'en reconnaître un au moment où il se produit permet de réagir et d'essayer d'atténuer le risque avant qu'il ne devienne un problème. Dans l'analyse des causes profondes des événements indésirables, les facteurs les plus importants sont la non-reconnaissance de l'événement et l'absence de réaction.